Bluefox.
Bluefoxでは、DXを検討されている企業やwebマーケティングを検討されている方、必要だと感じている方に向けデジタルイノベーション事業を展開しております。
デジタルイノベーションとは、名前の通りデジタル分野での改革を指し、今までの業務の見直しのほか、ITやwebを用いたさらなるビジネス推進を目的としています。
今回の記事では、Bluefoxのデジタルイノベーション事業の紹介や、なぜ必要なのか、具体的にどのようなことを進めていくのかなどを解説していきます。
ぜひ最後までご覧ください。
目次
デジタルイノベーション事業とは、DXコンサルティングやwebマーケティングを包括的にサポートする事業です。
よく耳にするDXコンサルティングは、外部の担当顧問からのITに関連する経営課題の提唱やその解決の糸口をアドバイスするために行われますが、Bluefoxが提唱するデジタルイノベーションはお客様の企業の内側からDXを行います。
ただ数字を見るだけではわからない業務上の課題やマーケティングの課題を、Bluefoxのスタッフとお客様の担当者で「デジタルイノベーションチーム」を結成し、共に考え、解決策を見出していく手法です。
例えば、業務改善のためのITシステム導入を考えてみましょう。
通常のコンサルティングは、業務の洗い出しから始まり、工数などの数字を基に必要なシステムの導入を提案します。
それに対し、Bluefoxは実際にスタッフの皆様や各部門長・社長の考えを徹底的にヒアリングした上で導入や新規システム開発を検討していきます。
企業によってデジタル化するべき点・あえてアナログのままでいい点が違うため、実際の業務を見ていないとわからない点が多いのです。
「DXを進めてもシステムや機器を扱える人材がいない」という声も多くいただいておりますが、その場合は研修やマニュアルの作成代行も行っております。
正直なところ、他の企業のDXコンサルティングに比べて時間がかかるかもしれません。
しかしながら、私たちBluefoxはお客様のビジネス拡大を中長期的にお手伝いすることができます。
なぜデジタルイノベーションが必要とされるのでしょうか。
今回は以下の3つの理由をお伝えします。
それぞれ詳しく見ていきましょう。
昨今、採用市場が激化し、どの業界でも人手不足が大きな課題として挙げられています。
人口減少で若年層の人材が減少していく中、優秀な人材を獲得することは難しくなりつつあります。
デジタルイノベーションは、そのような優秀な人材を獲得しやすくするために必要とされるのです。
最近の求職者が企業に求めることは、給料以外の「働きやすさ」や、「福利厚生」「業務効率」なども重視する傾向にあります。
デジタルイノベーションを行い業務効率化を図ることで、それらの要素を充実させ、求職者のニーズに応えられます。
求職者のニーズに応えるためには、デジタルイノベーションが重要なのです。
ChatGPTの登場などのAIの急激な進化、HPの需要・活用方法などITトレンドは急激に変化しています。
デジタルイノベーションを行うことで、最新の技術やITトレンドをキャッチアップするだけでなく、それらをどう活用していくかを一緒に考えていくことができます。
早めにITトレンドの変化に対応しないと、進化・変化し続ける市場に追いつけなくなり、ビジネスでの格差が生まれてしまうことも。
デジタルイノベーションで、ICT人材の育成・研修も行っていくことで、外部に委託することなくITトレンドについていくことができます。
業界での競争優位性を保つためにも、デジタルイノベーションは必要とされています。
競争優位性を保つためには、先述した優秀な人材の獲得やITトレンドのキャッチアップも重要ですが、どのように業界シェアを獲得していくかも大切です。
WebやSNSを活用した広告配信や、ローカルキャンペーンを実施していくと認知が広まり新規顧客の獲得や既存顧客のロイヤリティ向上にもつながります。
業界での競争優位性を保つことは、ビジネスの継続的な安定には重要です。
デジタルイノベーションで、ビジネスを安定させながら、拡大していきましょう。
この章では、デジタルイノベーションがもたらす具体的な効果について以下のとおりお話しします。
一つずつ見ていきましょう。
デジタルイノベーションは、採用のしやすさに良い影響をもたらします。
採用のためのITツール(適性検査ツール)などの導入で採用にかかる判断や時間的コストの削減ができるほか、リクルートサイトの公開によるブランド力向上で応募数の増加を目指すことができます。
また、最近ではSNSによる採用もトレンドで、採用者の日常的な発信も判断基準にすることでよりリアリティのある採用へとつなげられるのです。
このように、デジタルイノベーションは採用のしやすさにつながります。
デジタルイノベーションは、人件費の削減にもつなげることができます。
業務効率化のためのシステム導入や開発によって、今までアナログで行っていた業務の工数が削減可能です。
そのため、特定の業務にかかる必要な人件コストも少なくなり、結果として人件費の削減につながります。
業務のスピードを落とさず人件費を削減することは利益率向上にも大きな効果をもたらすため、さらなるビジネスの拡大にも力を入れることが可能です。
デジタルイノベーションを行うと、様々なデータの蓄積・活用が可能です。
顧客データや業務状況のデータ化は企業が持つ独自の財産として蓄積できるだけなく、それらを活用することでビジネスの拡大や業務効率の改善につながります。
例えば、会計ツールや工数管理ツールの導入によって経営状況や業務状況の見える化を行うことで現状の経営課題などが鮮明になります。
また、CRMと呼ばれる顧客管理システムを導入することでどのような顧客にアプローチすればよいかも明確になり、営業促進や広告効果の底上げにも効果をもたらします。
Bluefoxのデジタルイノベーションは、具体的に次のような内容を実施します。
DXコンサルティング・ICT人材育成を行いつつ、ビジネス拡大に向け広告キャンペーンの検討やそれに応じたHPやLPなどのweb制作も可能です。
繰り返しとはなりますが、これらの実施はこちらからの提案だけで実施するものではなく、お客様のスタッフと共に考え、進めていくものになります。
そうすることで、実際の現場も納得のいくDXが進められるだけでなく、本当に効果の出る施策を目指すことができるのです。
今回は、Bluefoxのデジタルイノベーションについてお話してきました。
改めておさらいしていきましょう。
デジタルイノベーションとは:
デジタルイノベーションが必要とされる理由:
デジタルイノベーションがもたらす効果:
デジタルイノベーションで進める具体的な内容:
少しでも興味のある方は、お気軽にご相談ください。